Häufig gestellte Fragen Hotel Explorers nach Disneyland Paris
Finden Sie hier die am häufigsten vor Anreise gestellten Fragen:
Um wie viel Uhr kann ich anreisen?
Ihr Zimmer im Explorers Hotel ist ab 15.00 Uhr bezugsfertig.
Die Suiten und Themensuiten können Sie bereits ab 14.00 Uhr beziehen.
Die Rezeption ist durchgängig 24 Std. geöffnet.
Um wie viel Uhr muss ich das Zimmer am Abreisetag verlassen?
Das Zimmer steht Ihnen bis 11.00 Uhr zur Verfügung.
Die Suiten und Themensuiten müssen erst um 12.00 Uhr verlassen werden.
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Die Rezeption ist durchgängig 24 Std. an 7 Tagen die Woche geöffnet.
Welche Zahlungsarten werden im Hotel akzeptiert?
Im Hotel können Sie in bar (nicht mehr als 1000 Euro) oder per Kreditkarte (Visa, Master Card, Diners und American Express) zahlen.
Eine Zahlung per Check wird in unserem Hotel leider nicht akzeptiert.
Ein Geldautomat steht Ihnen in der Nähe der Rezeption zur Verfügung.
Gibt es einen Gepäckraum im Hotel?
Das Hotel verfügt über einen kostenlosen Gepäckraum, welcher 24 Std. an 7 Tagen pro Woche geöffnet ist.
Liegen Handtücher im Zimmer bereit?
Das Hotel stellt Ihnen Handtücher im Badezimmer zur Verfügung.
Allerdings können diese nicht für unser Schwimmbad benutzt werden. Sie können Handtücher für das Schwimmbad gegen eine Leihgebühr von 2 € pro Handtuch am Schwimmbadeingang erhalten.
Welche Kosmetikartikel stehen im Badezimmer zur Verfügung?
Im Badezimmer gibt einen Spender mit Duschgel, Seife und Shampoo.
Gibt es einen Hotelparkplatz ?
Der Hotelparkplatz hat 225 Außenplätze und ist bei Buchung eines Aufenthalts über unsere Website kostenlos. (Parkplätze nach Verfügbarkeit).
Ebenfalls haben unsere Gäste die Möglichkeit den Hauptparkplatz des Disneylands kostenfrei zu nutzen. Dazu benötigen Sie den Hotelausweis, welchen Sie bei Anreise an der Rezeption erhalten.
Kann ich Eintrittskarten für das Disneyland® im Hotel erwerben?
Ja, Eintrittskarten für das Disneyland können Sie jederzeit an der Hotelrezeption kaufen. Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf rubrique Billetterie.
Wie erreiche ich das Hotel Explorers vom RER/TGV Bahnhof Marne-la-Vallée Chessy (Bahnhof am Disneyland) ?
Shuttles gratuitas circulan cada 20 minutos (cada 40 minutos durante las horas valle), desde las 8:00 AM hasta 2 horas después del cierre de los parques Disney, para llevarte a la entrada del hotel (Plataforma I).
Die Fahrt dauert etwa 10 Minuten und befindet sich am Pier I.
Die Abfahrtszeiten der nächsten Fahrten finden Sie gleich hier : Next stop – Disney® Parks Shuttles (navette-hotels-valdefrance.com)
Bei Sonderveranstaltungen oder längeren Öffnungszeiten des Disneylands werden selbstverständlich die Fahrzeiten angeglichen.
Der Bus 2234 bringt Sie ebenfalls in 5 Minuten zu Fuß zum Hotel, von 5:00 Uhr bis 2:00 Uhr (Plattform K).
Wie sind die Fahrzeiten des kostenfreien Shuttles zum Disneyland und dem RER Bahnhof?
Der kostenfreie Shuttlebus (Linie HVFS) fährt im 15-20 minütigen Takt (saisonbedingt) zwischen Marne-la-Vallée Chessy und dem Explorers Hotel.
Der Shuttle fährt ganzjährig von 8.00 Uhr bis 0.00 Uhr.
Bei Sonderveranstaltungen oder längeren Öffnungszeiten des Disneylands werden selbstverständlich die Fahrzeiten angeglichen.
Wie komme ich vom Flughafen Roissy / Charles de Gaulle zum Explorers Hotel?
Abfahrt des Magical Shuttle Busses ausschließlich an den Terminals 2 E und 2 F. Den Ticketschalter und die Abfahrtshaltestelle finden Sie im Glasübergang zwischen den beiden Terminals im Untergeschoss (Anreiseebene). Der Bus fährt 6 Mal am Tag direkt zu unserem Hotel. Sollten Sie die Tickets schon buchen wollen oder sich über die genauen Abfahrtszeiten informieren, schauen Sie bitte hier: https://magicalshuttle.de/
Tickets ab 11 € pro Kind und 24 € pro Erwachsenen.
Mit dem Taxi
Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für eine Taxireservierung unter: +33.1.60.42.60.15.
Eine Kreditkarte wird als Garantie benötigt.
Wie komme ich vom Flughafen Orly zum Explorers Hotel?
Abfahrt des Magical Shuttle Busses an den Terminals Orly Süd und Orly West (Ouest). Der Bus bringt Sie nicht direkt zum Explorers Hotel, sondern zum Disneyland Bahnhof Marne-la-Vallée Chessy. Von dort nehmen Sie dann den Bus HVFS, welcher Sie zum Hotel bringt. Nähere Informationen unter https://magicalshuttle.de/
Tickets ab 11 € pro Kind und 24 € pro Erwachsenen.
Mit dem Taxi
Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für eine Taxireservierung unter: +33.1.60.42.60.15.
Eine Kreditkarte wird als Garantie benötigt.
Wie komme ich vom Beauvais Flughafen zum Hotel?
Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für eine Taxireservierung unter: +33.1.60.42.60.15.
Eine Kreditkarte wird als Garantie benötigt.
Sie können auch gerne mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren. Für Informationen dazu kontaktieren Sie bitte das Hotel per Email.
Wie komme ich vom Hotel aus nach Paris?
Vom Explorers Hotel fahren Sie mit dem Bus HVFS zum RER Bahnhof Marne-la-Vallée Chessy. Dort steigen Sie in den RER A Richtung Paris. Preis pro Person ab 7.50 €. Der RER A bringt Sie direkt ins Zentrum von Paris (Gare de Lyon, Charles de Gaulle Etoile und die großen Einkaufszentren) und bis nach La Defense.
Wie kann ich eine Themensuite reservieren?
Um eine Themensuite zu reservieren, bitten wir Sie die Rezeption unter +33.1.60.42.60.60 zu kontaktieren oder uns eine Mail zu schreiben.
Liegen Handtücher im Zimmer bereit?
Das Hotel stellt Ihnen Handtücher im Badezimmer zur Verfügung.
Allerdings können diese nicht für unser Schwimmbad benutzt werden. Sie können Handtücher für das Schwimmbad gegen eine Leihgebühr von 2 € pro Handtuch am Schwimmbadeingang erhalten.
Welche Kosmetikartikel stehen im Badezimmer zur Verfügung?
Im Badezimmer gibt einen Spender mit Duschgel, Seife und Shampoo.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Nein, Haustiere sind im Hotel (in den öffentlichen Bereichen, so wie in den Zimmern) nicht gestattet.
Wie sind die Öffnungszeiten des Schwimmbades?
Das Schwimmbad des Explorers Hotels ist täglich von 8.00 Uhr bis 23.00 Uhr geöffnet.
Letzter Einlass um 22.30 Uhr. Schließung zwischen 12:00 und 13:00 Uhr und zwischen 17:00 und 18:00 Uhr.
Muss ich meine eigenen Handtücher fürs Schwimmbad mitbringen?
Sie können Ihr eigenes Handtuch mitbringen, aber nicht das Handtuch aus dem Hotelzimmer.
Das Explorers Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit Handtücher am Schwimmbadeingang für 2 € pro Stück zu leihen.
Für Gäste in Suiten oder Themensuiten sind die Handtücher im Schwimmbad kostenfrei.
Gibt es im Schwimmbad Schließfächer?
Je, es gibt im Schwimmbad kostenfreie Schließfächer, die man mit einem Pin Code verschließt.
Kann ich vor dem Bezug oder nach dem Verlassen des Zimmers das Schwimmbad benutzen?
Sie haben am Tag Ihrer Ankunft Zugang zum Schwimmbad, unabhängig von Ihrer Ankunftszeit im Hotel. Es ist jedoch nicht möglich, den Aquapark am Tag Ihrer Abreise nach Ihrer Check-out-Zeit (11:00 Uhr) zu betreten. Sie können jedoch einen späten Check-out an unserer Rezeption anfordern.
Ist das Schwimmbad auch mal geschlossen?
Das Schwimmbad ist an einigen Tagen im Jahr für die technische Kontrolle geschlossen.
Die Daten sind wie folgt: 15 – 29.01.2024 et 13-24.01.2025
Wie sind die Öffnungszeiten der Restaurants?
– La Plantation : 18 Uhr – 22:30 Uhr
– Marco’s Pizza : 12:30 Uhr – 23 Uhr
– Captain’s Library : von 18.00 Uhr bis 22.30 Uhr (Bitte informieren Sie sich über die Ruhetage dieses Restaurants an der Rezeption).
Wie sind die Öffnungszeiten für das Frühstücks Buffet?
Das Frühstücks Buffet ist von 7.00 Uhr bis 10.30 Uhr geöffnet.
Was enthaltet das Früshstück?
Das Frühstück, das in Ihrem Zimmerpreis inklusive ist, ist das kontinentale Buffet.
Warme Speisen sind auch gegen Aufpreis verfügbar.
Ich bin gegen Gluten allergisch, bietet mir das Hotel angepasste Lebensmittel?
Oui, l’hôtel met à votre disposition des aliments sans gluten. Pour toute autre demande spécifique alimentaire, merci de nous contacter, nous tenterons d’y répondre au mieux.
Ja, das Hotel bietet Ihnen Gluten freie Lebensmittel. Für Fragen bezüglich aller anderen Lebensmittelallergien, bitten wir Sie uns zu kontaktieren.
Muss ich in der Restaurants einen Tisch reservieren?
Nein, man muss keine Tischreservierung vornehmen (außer für spezielle Abende wie Weihnachten)
Welche Aktivitäten gibt es für Kinder im Explorers Hotel?
– Großes Ballbecken
– Piratenschiff innen
– Piratenschiff außen
– Videospielraum
– 10 D Kino
– Schwimmbad von 200m²
Einige der Aktivitäten sind altersabhängig und benötigen Begleitung der Eltern. Für alle Informationen hierzu fragen Sie bitte an der Rezeption.
Wie viel kostet eine Vorstellung im 10 D Kino?
Eine Vorstellung kostet 6 € pro Person (Erwachsener wie auch Kinder)
Wie sind die Öffnungszeiten des 10 D Kinos?
Das 10 D Kino ist täglich von 12.30 Uhr bis 22.30 Uhr geöffnet (Öffnungszeiten können eventuell geändert werden). Kinobesucher müssen mindestens 1 Meter Körpergröße haben.
Eintrittspreis 6 € pro Person (Erwachsene wie auch Kinder)
Wie sind die Öffnungszeiten des Shops?
Der Sailor’s Shop ist von Montag bis Samstag von 9:30 bis 12:00 Uhr und von 17:00 bis 23:00 Uhr sowie am Sonntag von 9:30 bis 13:00 Uhr und von 17:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
